Como el 910887739 en su momento, el número de teléfono 693110990 está recibiendo multitud de críticas y reportes en Internet, acumulando más de 2.500 quejas en el momento de publicar este artículo. Hay varios motivos, pero el principal parece tener relación con la oferta de servicios de diferente naturaleza. Si se supone que estas comunicaciones ya no están permitidas según la nueva ley de consumo, ¿qué se encuentra realmente tras el 693 110 990? Y si decido responder a sus llamadas, ¿existe algún peligro de robo de información o estafa? Lo vemos a continuación.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar información disponible en páginas de terceros, por lo que no se guarda ningún tipo de relación comercial con las marcas y empresas mencionadas a lo largo de la entrada.
No respondas ninguna llamada del 693110990, hay motivos para desconfiar
«Estafa supuestamente telefónica procedente con número falso de Sudamérica», «Ofrece dos móviles en nombre de Orange. Pregunta en qué compañía estoy», «Dicen que son de tu compañía telefónica», «Dice que es de UNICEF», «Son de Orange», «Repsol», etcétera. Estos son sólo algunos de los testimonios que hemos podido encontrar en torno al 693 11 09 90. ¿A quién corresponde realmente? Te preguntarás a estas alturas.
Orange, Telefónica, Repsol, UNICEF… La lista de empresas que se menciona no hace más que crecer, pero ninguna de estas ha reconocido dicha numeración como propia. A esto habría que sumarle que la razón de la llamada varía de forma indiscriminada, desde ofertas con descuentos y teléfonos móviles de regalo hasta menciones constantes al precio de la tarifa de Internet y la luz.
Dejando a un lado la manera de proceder, lo cierto es que estas prácticas son muy similares a las que se llevan reportando desde hace meses. Las principales compañías de telefonía ya se han desmarcado de estas y aseguran que sólo realizan comunicaciones desde sus líneas oficiales, por lo que es muy probable que nos encontremos ante un presunto intento de suplantación de identidad.
¿El objetivo? Recopilar datos personales, realizar portabilidades fraudulentas o tener acceso a nuestras cuentas bancarias o tarjetas de crédito. En definitiva, realizar acciones en nuestro nombre sin el consentimiento expreso del titular. Por todo lo anterior, desde tuexperto.com os recomendamos proceder con mucha cautela y bloquear este y otros números similares mediante las opciones nativas de iPhone y Android o bien desde apps como Mr. Number o Truecaller.
Si hemos proporcionado algún tipo de información sensible, se recomienda contactar de inmediato con nuestro banco u operadora para revertir cualquier cambio, transferencia o pago a terceros. De darse el caso, deberemos acudir a las autoridades para presentar una denuncia formal y reclamar la cantidad adeudada. También se recomienda recurrir a algún organismo de consumo, como la OMIC, OCU o FACUA, para saber cómo proceder en cada caso, al tratarse de una práctica que nos concierne como consumidores.
