Ten cuidado con el 919012685, te contamos por qué

Hasta 2.400 usuarios se han sumado a denunciar públicamente la recepción de llamadas a través del 919012685. Algunos de los reportes que se pueden leer en foros y páginas especializadas señalan diferentes empresas de telefonía como presuntas responsables de la llamada, sin embargo, las prácticas asociadas a esta línea no coinciden con la manera de proceder de este tipo de servicios. La pregunta es la siguiente: ¿se trata verdaderamente de una llamada spam? Lo vemos.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por éstos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

Me ha llamado el 919012685, ¿quién es?

Una rápida búsqueda en Internet nos sirve para conocer algunos de los testimonios que circulan en torno al 919012685: «Dicen ser de MásMóvil. Llaman los fines de semana», «Llaman un sábado a las 15:30, según dicen, para ofrecer una mejora en el servicio de telefonía», «Llaman a pesar de que estoy en la Lista Robinson» etcétera. ¿De quién se trata?

MásMóvil y Vodafone son dos de las empresas que los usuarios mencionan en sus comentarios como presuntas responsables. El supuesto objetivo de la llamada está relacionado con la oferta de descuentos en la factura del teléfono (Internet, datos móviles, llamadas…). Para aplicar estos descuentos, los usuarios deberán proporcionar una serie de datos personales con el objeto de «confirmar la titularidad de la línea».

A fecha de publicación, ninguna de las dos compañías ha confirmado su relación con este numeración, por no mencionar que las prácticas comerciales que los usuarios señalan distan de las de que se llevan a cabo en los principales servicios de atención al cliente: llamadas a deshoras, durante el fin de semana y haciendo caso omiso a la Lista Robinson. Por esta razón, os recomendamos hacer caso omiso a esta y otras llamadas similares, si bien no hemos podido confirmar la autoría de la misma.

Así puedes bloquear las llamadas del 919 01 26 85

Puesto que la Lista Robinson está destinada a limitar la realización de campañas con fines exclusivamente comerciales, recurrir a esta plataforma no nos será útil ante este tipo de llamadas. Por ello, nos vemos obligados a recurrir a herramientas de terceros o si contamos con un teléfono móvil, como Truecaller o Mr. Number, disponibles para Android y iOS respectivamente. Estas aplicaciones permiten bloquear cualquier llamada de manera automática en función de los reportes que hayan realizado otros usuarios, en tanto que no tendremos que proceder manualmente.

Si no queremos depender de soluciones externas, siempre podemos echar mano de las opciones nativas del sistema operativo. A estas se puede acceder a través de la aplicación Llamadas, dejando pulsado el número que queramos bloquear desde el historial de llamadas entrantes hasta que aparezca una ventana emergente con diferentes opciones.

La manera de proceder si contamos con un teléfono fijo es similar a la que acabamos de describir, dado que la mayoría de dispositivos cuentan con botón en el dial que permite filtrar llamadas. La otra opción es instalar bloqueadores de terceros, disponibles en Amazon por precios que rondan los 25 euros.