Guía para evitar el spam telefónico y que no te incordien

Casi 2.000 usuarios han reportado en diversos foros y redes sociales haber recibido al menos una llamada del 693905974. El fin de la llamada, según han confirmado estos mismos usuarios, responde a razones comerciales. No obstante, algunas de las prácticas reportadas no se corresponden con la manera de proceder de los servicios de atención comercial de España. ¿Se trata realmente de una llamada con fines publicitarios? Lo vemos.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por éstos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

No cojas las llamadas del 693905974, te contamos por qué

Una simple búsqueda en Internet nos sirve para conocer algunos de los testimonios que circulan en la red en torno al 693 905 974: «Llaman y cuelgan durante dos días seguidos», «Puro spam de Naturgy. Bloqueo inmediato», «Llaman y cuelgan, no responde nadie. Van dos veces ya en el día de hoy»… ¿A quién pertenecen?

La mayoría de testimonios mencionan a Naturgy como empresa responsable. El supuesto fin de la llamada es el de ofrecer descuento en la factura de la luz y el gas, sin embargo, algunos usuarios sugieren que podríamos encontrarnos ante un presunto intento de suplantación de identidad por las prácticas que se describen. A esto hay que sumarle que la compañía no ha confirmado su relación con estas llamadas, por lo que desde tuexperto.com os recomendamos hacer caso omiso.

El objetivo de este tipo de llamadas suele estar relacionado con la presunta contratación de servicios de manera fraudulenta, así como la sustracción de datos personales y bancarios.

Así puedes bloquear las llamadas del 693 90 59 74

Dado que la naturaleza de la llamada aún no ha sido identificada, lo primero que tendremos que hacer será registrar nuestros datos de contacto en la lista Robinson. Esta plataforma tiene como objetivo limitar la realización de campañas publicitarias por parte de las empresas a los usuarios que se hayan registrado en la página web con el mismo nombre. Tras completar el registro, el proceso de exención se aplicará en un plazo máximo de 90 días, durante los cuales podemos recurrir a las opciones nativa de Android y iOS para bloquear cualquier llamada entrante.

Bloquear llamadas

El proceso es tan sencillo como dejar pulsado el registro que queramos bloquear en la aplicación Llamadas hasta que aparezca un menú contextual con diferentes opciones. También podemos recurrir a soluciones de terceros, como pueden ser Mr. Number para iOS o Truecaller para Android. La principal ventaja es que disponen de un sistema que automatiza el filtrado de llamadas en función de los reportes que hayan realizado anteriormente otros usuarios.

En caso de haber recibido la llamada de un teléfono fijo, podemos recurrir al botón que se instala en el dial para bloquear llamadas entrantes o bien a bloqueadores de terceros, que se pueden encontrar en tiendas como Amazon o eBay por precios que rondan los 20 euros.

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